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FAQ

Délais de Noël !

Les commandes à destination de la métropole :

Validez votre commande avant le 12 décembre pour un envoi le 16 décembre au plus tard. 

Les commandes à destination de la Réunion :

Validez votre commande avant le 16 décembre pour un envoi le 22 décembre au plus tard. 

Etant donné la surcharge de travail pour les services postaux en cette période de fêtes,

nous ne pouvons garantir les délais de livraison

Pensez à valider vos commandes au plus tôt pour augmenter vos chances de les recevoir à temps !

 

En habitant à la Réunion vous pouvez aussi retirer vos commandes à la boutique durant les horaires d'ouverture. Attention, attendez de recevoir le mail vous indiquant que la commande est prête avant de vous déplacer.

 
 
Quels sont les délais ? 

Les commandes sont préparées dans un délai de 5 jours ouvrés. (Du lundi au vendredi)

Elles sont envoyées par lettre suivie, dans un petit écrin en carton recyclé.
Elles seront chez vous sous une semaine environ. (délai indicatif donné par La Poste)

Le stabilisé, c’est quoi ?


Les plantes et fleurs stabilisés sont 100% naturels.
La stabilisation végétale est un procédé unique totalement écologique consistant à remplacer la sève naturelle par un produit de conservation.
Cette substance, proche du sucre est 100% biodégradable.
Grace à cette technique de préservation naturelle, sans aucun entretien, les plantes et fleurs conservent leur souplesse et leur fraîcheur naturelle.
Elles ne nécessitent aucun arrosage, aucune luminosité ou traitement particulier.

C’est fragile ?


Les fleurs gardent leur souplesse, il faut juste faire attention en les manipulant ou en se brossant les cheveux par exemple pour ne pas arracher les pétales.

Comment je fais pour avoir une création sur mesure ? 

Envoyez nous un mail à hello@bflower-shop.com ou via la page « contact ».

Expliquez nous votre projet, vos envies, les fleurs que vous aimez, les couleurs.. nous réaliserons un devis.

Le mieux est de passer votre commande 2 mois avant le jour J. Cela permet de faire les essais, photos que nous vous envoyons. On modifie jusqu’à ce que ce soit parfait. Une fois terminé, vous pourrez procéder au paiement de votre commande sur le site.

Il y a une date de "péremption" ? 

Non !!! Les fleurs n'ont pas de durée de vie. Elles ne fanent pas. 

Ces bijoux sont fantaisies. Prenez-en soin et vous les garderez des années, en évitant l'eau et le parfum.

 

Comment les conserver ? 

 

Toutes les indications sont livrées avec les bijoux.

Laissez les tout simplement à l'air libre, hors de la boite ou sans couvercle. Rien de plus !  

Il y a une boutique ? 

Nos bijoux sont fabriqués à la Réunion, dans notre atelier à Dos d'ane et de Saint-Denis.

La boutique physique se trouve au 27 Rue de Paris, 97400 Saint Denis. 

Horaires d'ouverture : du mardi au samedi de 10h à 13h et de 14h à 18h30

BFlower

Création bijoux en fleurs stabilisées

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